L’aggressione non è un imprevisto. È un evento avverso che nessuno ha visto arrivare
Diciottomila segnalazioni in un anno, un terzo delle quali fuori dall’ospedale. La violenza verso gli operatori è ancora trattata come un problema di sicurezza sul lavoro, quando è a tutti gli effetti un problema di rischio clinico. E, come ogni rischio clinico, si può misurare